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腾讯AI压力来到微信小微

全球AI技术持续演进,行业领军者正同时在模型和产品两大方向加速推进。

中国互联网巨头腾讯近期的一系列密集动作引发了行业更多关注。腾讯日前发布并开源了混元同声传译大模型Hy-SimulMT,便是其中一例。根据官方信息,Hy-SimulMT在实现高翻译准确率的同时,还做到了低延迟,平均响应时间仅为3秒。

混元大模型的基础能力提升已相当明显。在AI大模型聚合平台OpenRouter的全球调用量排行榜上,2026年10月27日当周,腾讯混元大模型Hy4 preview的调用量为9万亿tokens,位列第五,排在其前面的是DeepSeek V4.1 Flash 1017、DeepSeek V4.1 Flash、智谱GLM-5.3 Flash和MiniMax M3.1 Flash;而在2025年,混元系列模型甚至未能进入OpenRouter的调用量榜单。

作为目前全球规模最大的大模型聚合平台,OpenRouter所列出的榜单虽然只统计了通过该平台的模型调用量,但已具备较强的说服力。国内一些表现出色的模型凭借更高的性价比以及由此带来的更大使用量,在榜单上有时能超越部分海外头部模型。尽管使用量并不等同于模型的智能水平,但从中可以窥见一些趋势,例如当前混元大模型已经明显在稳步前进,并逐渐提升用户认知。

腾讯在AI产品领域的追赶步伐也在加快。除了继续推进元宝、WorkBuddy等已初步获得关注的产品外,腾讯对更多新方向的投入也正陆续被外界感知,其中包括已被曝光的个人智能体(Personal Agent)产品Handy Bot的开发。

2026年6月开始灰度测试的微信原生AI助手小微尤其需要重点提及。作为国民级应用,微信天然具备打造爆款乃至孵化超级入口的能力,因为一款产品或功能一旦在微信生态内跑通并崛起,就意味着它经历了近乎全民的考验,正朝着通用型行业基础设施的方向发展,其潜力不言而喻。

调研机构QuestMobile数据显示,2026年6月,微信APP的MAU(月活跃用户数)为11.54亿,位居国内APP用户规模首位,抖音APP以10.29亿排名第二;2026年9月,微信APP的MAU进一步增长至11.66亿。

获得小微内测资格的用户,微信消息列表的左上角通常会出现一个眼睛形状的图标,点击进入是标注为测试版的小微对话界面。目前小微仍处于测试阶段,尚未全量推送,但功能正在持续拓展,其可唤起的位置也已从首页扩展到公众号、朋友圈、聊天对话框等多个触点,能够发送消息、调整设置、点外卖、调用小程序。

微信灰度测试小微让许多人感到似曾相识。8年前的短视频竞争中,腾讯旗下的微视APP等一众平庸产品,在面对字节旗下抖音的迅猛发展时节节败退、无力应对,最终是微信临危受命、扛起重任,于2020年1月灰度测试视频号并大力推动其稳健爆发,为腾讯在该赛道逆势拿下行业前三的顶级位置,挽回了一些颜面。

小微虽然在名称上以“小”为前缀,但它所承载的使命绝非一个“小”字所能概括——它指向的是以微信生态为基础的AI超级入口。

参照视频号的发展逻辑,接下来通过小微这个入口,目前市面上所有聊天机器人(Chatbot)或个人智能体等产品能够实现的功能,都有可能在这里找到新的解决方案,腾讯AI或将因此迎来新的可能性,行业格局也可能随之改变。

01 藏身微信生态

小微本质上是AI与社交的结合。

如果借用过去“互联网+”的说法,那么当前局面更像是“AI+”,每个具体场景都在被重新审视,看AI如何介入与融合。在AI领域,智能体比聊天机器人更进一步,不仅能提供问答,还能拆解任务、调用外部应用,代用户完成发送消息、预订服务、购物等操作。

微信的标签是社交,身处微信生态的小微则始于微信社交,它首先连接聊天、朋友圈、公众号等高频场景,再向小程序服务延伸,大体路径是让智能体逐渐全面触及微信所能覆盖的用户所有日常生活场景。

目前小微已阶段性融入微信的大部分功能。除了首页左上角外,在聊天界面下拉菜单、公众号文章详情、文章转发界面等位置都已出现“问小微”入口,“扫一扫”中也加入了识别、翻译、记住此刻等功能。

在灰度测试至今的4个月里,小微的授权边界在逐步放宽。据海克财经观察,之前用户如果想让小微代为发送消息或朋友圈,小微会回复只能帮忙编辑文案,无法代为发送,现在则能准备好所有前置信息,由用户跳转相关页面确认后发送;用户也可通过小微向好友定时发送消息,只是消息发出后,双方聊天界面中该条信息下方均会标注“通过小微定时发送”。

与微信深度绑定的小微,能够获得微信社交数据的权限,包括读取聊天记录、文档文案、朋友圈内容等,这是国内其他智能体难以比拟的生态优势。用户尚未提问,小微便会主动提醒你的朋友在看什么文章。它也能帮用户分析聊天记录,且为保护隐私,小微会提示聊天记录仍保存在本地,自己只调用当天内容。

小微未来的亮点有望由此而来。智能体的智能表现,既取决于底层大模型的智能水平,也受上下文(Context)影响。没有上下文的智能体,就像一张白纸,需要用户额外提供大量信息。微信拥有足够的上下文,包括聊天记录、朋友圈、公众号阅读、小程序使用轨迹等,这些构成了一套持续、真实、高频的用户画像。基于该画像,小微对用户的了解,无需依赖额外调教,也不需要用户反复交代背景,智能体可以直接在既有语境中理解需求、判断意图。

微信庞大而丰富的小程序生态同样值得重点提及。微信多年来通过小程序已将海量服务接入阵营,这些服务几乎涵盖移动互联网所有类别,用户日常所需的购物、出行、挂号、缴费、订票等均可通过这些小程序完成。小微灰度测试上线前,腾讯为微信接入智能体铺平道路,发布了《关于开发者接入微信AI生态的指引》,美团、携程、同程、滴滴等作为首批内测应用,与微信团队联合开发并测试接入。

目前小微能够掌控的是前置信息设置的环节,后续还有一些步骤仍需用户主动确认、手动完成。例如小微代发红包,给出对象、金额与祝福语后,小微需要用户先确认联系人是否正确,再跳转到红包页面,让用户手动发送。但这些属于产品打磨的必经阶段,入口、服务、授权链路一旦打通,小微能调动的就不只是聊天框里的几项功能,而是整个微信生态的服务网络。

02 扛起腾讯重压

小微的动作可追溯到腾讯战略层面。

自2018年“930变革”至今,腾讯在组织层面一直保持着六大事业群格局,目前模型供给以技术工程事业群(TEG)为主,元宝、WorkBuddy等产品归属于云与智慧产业事业群(CSIG),小微则归属于微信事业群(WXG)。

WXG始终由腾讯副总裁、微信创始人张小龙主导,而张小龙主导的WXG在腾讯体系内是一个众所周知的相对独立的存在。在AI方向,微信目前立足自研,与混元大模型无关。根据官方资料,小微的底层模型是微信团队自研的WeLM。小微在答问中也提到,它的底层主模型为WeLM,部分回答由DeepSeek承接。

事实上,WeLM研发较早,微信团队早在2022年10月就已发布相关信息,ChatGPT引爆全球是一个月之后的事。小微内测后,WeLM随之进入大众视野,市场多将其解读为面向微信场景训练的低成本小模型。2026年7月,WeLM官方技术团队还开设小红书账号,对外披露技术进展。

尽管外界质疑小微不接入混元大模型是重复造轮子,但这既涉及超大体量的微信对容错率的极低要求,又关乎WXG团队的技术实现能力及决策自主性,还与腾讯内部颇有传统的独特赛马机制密切相关。举例来说,2010年前后,移动IM(即时通讯)酝酿早期,手机QQ团队、张小龙QQ邮箱团队等腾讯内部三四个团队同时开始相关APP研发,最终微信胜出。

前述短视频一战有着相似背景。腾讯旗下短视频APP微视起步并不晚,微视2013年9月上线时,快手上线不过2年,抖音则要等到3年后才上线,但微视此后表现平平,甚至一度宣布要关停。抖音上线后的爆发式增长让腾讯倍感焦虑,随后腾讯于2018年重启了微视,同时推出了下饭视频、速看、哈皮等多款类似短视频APP。但这些跟随型产品效果不佳,腾讯最终通过微信在2020年推出视频号的方式扳回一局。

腾讯AI同样承受压力已久。AI大模型自2022年11月ChatGPT上线后迅速掀起全球浪潮,国内玩家纷纷推出自家大模型和相应C端产品,百度于2023年3月率先基于文心大模型发布文心一言APP,1个月后阿里发布基于千问大模型的通义千问APP,同年8月字节发布基于豆包大模型的豆包APP,腾讯则在2023年9月发布混元大模型,2024年5月才推出基于混元大模型的元宝APP。当时元宝产品表现平平,混元大模型在技术上也未展现出强劲竞争力,最初甚至无法进入SuperCLUE、C-Eval、OpenCompass等大模型主流评测榜单。

面对尴尬处境,腾讯开始了低调的逆势发力。前OpenAI研究员姚顺雨加入腾讯任首席AI科学家后,腾讯在2026年3月撤掉成立了近10年的AI Lab,将混元的模型、算力、数据部门逐步收拢,交由姚顺雨统一负责,归于TEG。调整之后,腾讯于2026年4月发布并开源新混元大模型Hy3 preview,该模型连续3周登顶OpenRouter调用量榜单,直到5月被DeepSeek V4 Flash超越。

但即便如此,目前腾讯AI模型与产品的行业地位,尚难以匹配腾讯作为行业巨头的能量,特别是模型智能水平依旧未能进入全球第一梯队。根据大模型评测平台Artificial Analysis 2026年10月27日实时智能指数榜单,Hy3不在前30名之内,与海外友商Anthropic旗下Claude系列、OpenAI旗下GPT系列差距悬殊,也落后于国内Kimi K3.1、阿里Qwen3.8、DeepSeek V4.1 Flash等。腾讯的压力可想而知。

而在产品方向,腾讯急需一个AI超级入口,但四处寻觅。曾在2026年2月春节期间斥重金补贴引流的元宝,如今存在感已大幅下降;而在AI办公领域表现突出的WorkBuddy,目前用户体量相较更具想象力的国内C端用户大盘仍微不足道,而且赛道不同,WorkBuddy对腾讯争夺AI超级入口作用有限。

QuestMobile数据显示,依靠腾讯体系支持和补贴的元宝,2026年春节MAU冲到超过1亿,2026年9月已仅剩3733万,而当月排在国内AI原生APP前三名的分别是豆包(4.1亿)、千问(1.5亿)、DeepSeek(1.2亿),同月在国内AI办公领域高居榜首的WorkBuddy,MAU为3235万。

小微的出场因此被寄予厚望。

03 或可突出重围

腾讯AI产品已多线布局。

据海克财经了解,目前腾讯AI已上线的产品,在元宝、WorkBuddy、小微之外,还有PCG应用宝团队推出的个人AI助手马维斯(Marvis),CSIG旗下QQ浏览器团队推出的AI知识管家ima等;CSIG推出的Buddy系列甚至已形成一个家族,除了最早的CodeBuddy和从CodeBuddy衍生出的WorkBuddy,另有LearnBuddy、MusicBuddy、DataBuddy等不同方向的产品。

产品多并不必然导向成功。腾讯AI产品中能真正进入大众视野的是极少数,例如与WorkBuddy在2026年3月同时发布的QClaw。据财新等多家媒体报道,在2026年1月龙虾即OpenClaw点燃全球智能体热情后,腾讯内部各团队可申请算力,基于龙虾开源生态做自己的龙虾产品,WorkBuddy、Qclaw均在其中。但仅运营半年,QClaw就在2026年9月发布了停止运营公告。

小微有着丰富的探索可能。以服务为例,目前小微所处的阶段是识别用户意图、唤起某个具体小程序;接下来小微或有可能坐镇微信主页面,定位总管型智能体,例如当微信聊天界面收到出差指令,小微便可通过上下文理解行程安排,再调取OTA小程序预订交通票务和酒店住宿,再用打车软件衔接机场到酒店的路程,最后由微信支付完成闭环。

腾讯对小微期待颇高。在2026年8月腾讯财报发布后的电话会议上,腾讯总裁刘炽平提到,腾讯构想的未来是,大量用户通过小微及各种智能体来执行指令并逐步完成交易;过去微信生态是用户自己与内容、与小程序交互,未来用户只需向智能体下达一条复杂指令,智能体就能帮用户执行交易;更长远地看,每个用户都会拥有自己的智能体,智能体之间可以相互通信并完成交易。刘炽平的表述可直白理解为,全民标配智能体的时代渐行渐近,小微已朝担纲该角色迈进。

微信已为此蓄力多时。以支付为例,2026年6月,微信支付正式发布AI专属卡,这是一项专为AI智能体支付场景设计、内置于微信零钱的功能。与授权AI调用主账户的方式不同,该卡用户可为AI智能体在微信零钱中单独开通一张专属卡并自行将资金转入其中。AI专属卡不获取用户账户密码等关键信息,不直接动用主账户资金,而是在用户设定的范围内、经用户许可后完成购买与消费。AI专属卡首发接入的是WorkBuddy,后续接入小微并不复杂。

业界对小微大多持乐观态度。长江证券2026年8月31日发布的一份研报提及,微信的聊天对话场景或可重构智能体入口,将微信打造为社交场景的AI智能中枢,借助小程序与自身应用体系,丰富智能体功能、激活生态并推进后续商业化;腾讯AI进展加速,微信小微打通入口到交互再到履约的路径后,微信会由超级APP转向智能体操作系统,模型-产品-生态三层框架有望构建不可替代的服务闭环。国际投行花旗在2026年9月25日发布的研报中,则用“终极消费AI代理”来指称小微。

腾讯AI压力已然给到微信,微信已力推小微踏上探索之路。这是小微的一小步,腾讯的一大步。

3条评论

凯特·史密斯

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你描述的这个话题非常重要,对许多刚进入这个领域的新手来说既实用又有趣。

约翰·多伊

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感谢你的意见!很高兴你觉得这篇文章有趣,希望在后续内容中继续深入这个话题。

简·彼得森

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非常有用的文章!感谢分享!现在我会计划访问贵公司,为我的业务选择最佳策略。

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